O novo sistema de Embarque Biométrico da Emirates promete reduzir o tempo em apenas um ou dois segundos. Essa será uma das opções para os clientes que voam de Dubai para qualquer um dos 12 destinos da Emirates nos EUA.
A Emirates inaugurou o primeiro serviço de embarque biométrico facial em Dubai, no Emirados Árabes Unidos, para 12 destinos nos Estados Unidos (EUA). E tornando-se a primeira companhia aérea no Emirados Árabes Unidos a oferecer esse serviço aos clientes.
O Embarque biométrico facial está em fase de implementação e inicialmente atenderá passageiros da Primeira Classe e da Classe Executiva com destino aos EUA. Saiba mais abaixo.
Embarque biométrico da Emirates
Os passageiros que voam de Dubai para qualquer um dos 12 destinos da Emirates aos Estados Unidos (EUA) poderão escolher a tecnologia de reconhecimento facial no momento do check-in.
A tecnologia promete reduzir o tempo necessário para reconhecimento de identidade para 2 segundos ou menos.
Segundo a companhia aérea, o motivo é ajudar os passageiros a passar rapidamente pela imigração, acessando os lounges e o embarque. Dessa forma, tornando o processo mais seguro e melhorando a sua experiência de viagem.
A Emirates não armazena nenhum registro biométrico de seus clientes. Os dados dos passageiros são gerenciados de forma segura pela autoridade de imigração americana.
Entre julho e agosto deste ano (2019), a tecnologia foi testada nos portões de partida dos voos da Emirates de Dubai para Nova York e Los Angeles. No período, alguns voos atingiram 100% de embarque biométrico e zero verificação manual.
Dessa forma, a companhia aérea espera disponibilizar o embarque biométrico para todos os seus destinos nos EUA até o final do ano.
Como vai funcionar o Embarque biométrico da Emirates?
O Embarque Biométrico é um novo desenvolvimento tecnológico para tornar a viagem dos passageiros mais segura, tranquila e eficiente. Dessa forma, será usado o reconhecimento facial em cada etapa do itinerário.
A Emirates é a primeira companhia aérea a testar o reconhecimento biométrico, no decorrer do itinerário do cliente, no check-in, imigração e nos lounges.
Para utilizar o serviço de check-in biométrico o passageiro deve usar as faixas biométricas no Terminal 3 da Emirates First Class e Business Class no Aeroporto Internacional de Dubai.
O serviço está disponível para passageiros selecionados da Primeira Classe e da Classe Executiva. Depois de selecionados, esses passageiros serão direcionados ao procedimento de cadastro da companhia aérea.
O feedback obtido desse lançamento ajudará a melhorar o serviço e, posteriormente, implementá-lo também para passageiros da Classe Econômica.
O equipamento de reconhecimento biométrico facial pode ser encontrado nos balcões de check-in selecionados, no Lounge da Emirates para passageiros premium e nos portões de embarque selecionados.
No embarque o sistema tira uma foto do passageiro, que é checada na galeria US Custom and Border Protection (CBP). Essa verificação de identidade acontece em segundos.
O sistema pode não incluir pessoas que não viajaram aos Estados Unidos recentemente, ou cujas imagens não estão na galeria. Nesse caso, o embarque precisará ser da forma tradicional.
Todos os dados biométricos serão armazenados no General Directorate of Residency and Foreigner Affairs (GDRFA, Diretiva para assuntos consulares estrangeiros) em conformidade com a regulamentação de proteção de dados, General Data Protection Regulation (GDPR), e serão utilizados no aeroporto para fins de identificação.
De acordo com o vice-presidente sênior de divisão do Emirates Group Security, Abdulla Al Hashimi, a segurança e a proteção são prioridade número um para a Emirates.
A empresa busca implementar soluções inovadoras com o objetivo de facilitar o embarque para os passageiros.
Atualmente, a Emirates voa para 12 cidades dos EUA, são elas: Nova York, Newark, Boston, Chicago, Dallas, Houston, Los Angeles, São Francisco, Seattle, Washington, DC, Orlando e Fort Lauderdale.
Emirates Airlines
Entre as companhias aéreas estrangeiras em destaque está a Emirates Airlines, sendo classificada atualmente como uma das 10 maiores do planeta.
Desde a sua fundação em 1985, nos Emirados Árabes Unidos, tem como missão entregar um serviço de alto padrão de luxo, excelência e inovação.
Do Aeroporto Internacional de Dubai, sede da Emirates, saem mais de 1500 voos por semana para os mais diferentes destinos.
Além disso, a Emirates oferece um estilo de vida único em uma das cidades mais desenvolvidas do mundo. Dubai é conhecida por ser cosmopolita e 80% de sua população é estrangeira.
A maior cidade do Emirados Árabes Unidos, surpreende com seu poder de renovação e crescimento para atrair turistas do mundo todo.
Você sabia que um terço da população mundial está localizada a 4 horas de voo de Dubai e dois terços a 8 horas? Podendo estar no meio dos seis continentes e perto dos melhores destinos.
A companhia também é conhecida pelo excelente serviço à bordo oferecido pela tripulação de cabine.
Muitos Comissários de Bordo sonham em trabalhar na Emirates por conta das inúmeras vantagens oferecidas. O salário é atraente e isento de impostos, três vezes maior do que os pagos pelas empresas aéreas Brasileiras.
Outro ponto marcante da companhia aérea são seus uniformes inspirados nos costumes do Oriente Médio. Em um tom bege e vermelho, as vestimentas trazem uma sensação de luxo e sofisticação.
As comissárias ganham um destaque especial por conta do chapéu vermelho com um lenço de seda branco e os homens se apresentam em um terno de cor preta bem alinhado.
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